Skip to content
huy889 สด / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

huy889 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

huy889 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณก่อนใช้บริการ

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
  • คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
  • ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผล

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และประวัติการฝากถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งานเบื้องต้น เช่น ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานผ่านมือถือ ข้อมูลนี้ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้โดยตรง และจะถูกเก็บในรูปแบบรวม การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น และมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง นโยบายนี้ใช้บังคับตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณมีข้อกำหนดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล สิทธิ์เหล่านั้นยังคงมีผลบังคับใช้ควบคู่กับนโยบายนี้

  • Wallet

    ประวัติธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกบันทึกในบัญชีของคุณและใช้เพื่อยืนยันการฝากถอนเงินเท่านั้น

  • SCB Easy

    ข้อมูลการโอนเงินผ่าน SCB Easy จะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ และไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

  • ข้อมูลบัญชี

    ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดบัญชีถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย การเข้าถึงต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุขอบเขตชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตการคุ้มครองของตัวเองได้อย่างถูกต้อง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและใช้งานบัญชี รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • ธุรกรรมการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนเงินที่ผ่านระบบของเราอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ข้อมูลที่อยู่ในแอปธนาคารของคุณอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การเรียกดูเนื้อหาทั่วไปในเว็บไซต์ของเราอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ในส่วนของคุกกี้และข้อมูลการใช้งาน

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ โปรดอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยเข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือที่อยู่อีเมล คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้ ในกรณีที่คุณต้องการลบบัญชีหรือขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลของคุณในบางส่วน สามารถยื่นคำขอได้ผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบคำขอตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ บางกรณีเราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งให้คุณทราบในกรณีนั้น

  • ขอดูข้อมูล

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการให้

  • ยื่นคำถาม

    มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านล่าง

  • ขอลบข้อมูล

    ยื่นคำขอลบบัญชีหรือข้อมูลบางส่วนได้ผ่านซัพพอร์ต โดยระบุรายละเอียดที่ต้องการและเหตุผลประกอบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น ติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อว่า 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานดูแลเรื่องนี้โดยเฉพาะรับเรื่องของคุณได้รวดเร็วขึ้น

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที

  • อีเมล

    ส่งคำขอหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและกระบวนการภายในเพื่อดูแลข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่ง ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงภายในทีมงาน

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี

  • การเข้าถึงภายใน

    เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ และการเข้าถึงทุกครั้งมีการบันทึกไว้

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับการดูแลข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ

huy889 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล และประวัติธุรกรรม เช่น การฝากถอนผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณเท่านั้น

ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

huy889 แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลที่สามหรือไม่?

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การส่งข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลของฉันได้อย่างไร?

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ทีมงานจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และข้อมูลใดที่จะถูกลบออก

นโยบายนี้ใช้บังคับกับฉันในประเทศไทยหรือไม่?

นโยบายนี้ใช้บังคับตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทยมีข้อกำหนดเพิ่มเติม สิทธิ์เหล่านั้นยังคงมีผลบังคับใช้ควบคู่กับนโยบายนี้

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ฉันควรติดต่อใคร?

ติดต่อทีมงานของเราผ่านแชทสดในเว็บไซต์หรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่า 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานที่ดูแลเรื่องนี้รับเรื่องของคุณโดยตรง