Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
huy889 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
huy889 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณก่อนใช้บริการ
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
-
คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผล
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และประวัติการฝากถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งานเบื้องต้น เช่น ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานผ่านมือถือ ข้อมูลนี้ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้โดยตรง และจะถูกเก็บในรูปแบบรวม การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น และมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง นโยบายนี้ใช้บังคับตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณมีข้อกำหนดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล สิทธิ์เหล่านั้นยังคงมีผลบังคับใช้ควบคู่กับนโยบายนี้
-
Wallet
ประวัติธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกบันทึกในบัญชีของคุณและใช้เพื่อยืนยันการฝากถอนเงินเท่านั้น
-
SCB Easy
ข้อมูลการโอนเงินผ่าน SCB Easy จะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ และไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม
-
ข้อมูลบัญชี
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดบัญชีถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย การเข้าถึงต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุขอบเขตชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตการคุ้มครองของตัวเองได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและใช้งานบัญชี รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินที่ผ่านระบบของเราอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ข้อมูลที่อยู่ในแอปธนาคารของคุณอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเรียกดูเนื้อหาทั่วไปในเว็บไซต์ของเราอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ในส่วนของคุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ โปรดอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยเข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือที่อยู่อีเมล คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้ ในกรณีที่คุณต้องการลบบัญชีหรือขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลของคุณในบางส่วน สามารถยื่นคำขอได้ผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบคำขอตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ บางกรณีเราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งให้คุณทราบในกรณีนั้น
-
ขอดูข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการให้
-
ยื่นคำถาม
มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านล่าง
-
ขอลบข้อมูล
ยื่นคำขอลบบัญชีหรือข้อมูลบางส่วนได้ผ่านซัพพอร์ต โดยระบุรายละเอียดที่ต้องการและเหตุผลประกอบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น ติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อว่า 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานดูแลเรื่องนี้โดยเฉพาะรับเรื่องของคุณได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที
-
อีเมล
ส่งคำขอหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและกระบวนการภายในเพื่อดูแลข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่ง ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงภายในทีมงาน
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี
-
การเข้าถึงภายใน
เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ และการเข้าถึงทุกครั้งมีการบันทึกไว้
huy889 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล และประวัติธุรกรรม เช่น การฝากถอนผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณเท่านั้น
ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
huy889 แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลที่สามหรือไม่?
เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การส่งข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น
ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ทีมงานจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และข้อมูลใดที่จะถูกลบออก
นโยบายนี้ใช้บังคับกับฉันในประเทศไทยหรือไม่?
นโยบายนี้ใช้บังคับตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทยมีข้อกำหนดเพิ่มเติม สิทธิ์เหล่านั้นยังคงมีผลบังคับใช้ควบคู่กับนโยบายนี้
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ฉันควรติดต่อใคร?
ติดต่อทีมงานของเราผ่านแชทสดในเว็บไซต์หรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่า 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานที่ดูแลเรื่องนี้รับเรื่องของคุณโดยตรง